Reglement Complet

JEU «MAXWELL HOUSE : ÉTÉ 2025 »

Article 1. - Société Organisatrice

La société Jacobs Douwe Egberts FR SAS, société par actions simplifiée au capital social de 16.594.157,70 euros, inscrite au RCS de Paris sous le numéro 810 029 413 et dont le siège social est situé
79 boulevard Saint-Germain - 75006 Paris France (ci-après la « Société Organisatrice »), organise un jeu intitulé « Maxwell House : ETE 2025 » (Ci-après le « Jeu »).

Article 2. - Annonce du jeu

Le Jeu se déroulera du 16 juin 2025 à 00h01 jusqu’au 15 septembre 2025 23h59. 
Le Jeu sera annoncé via : 

• Le site https://www.maxwellhouse.fr ;
• Les produits de la marque Maxwell House porteurs d’un sticker promotionnel relayant le jeu ;
• Les PLV en magasins ;
• Sur l’application Shopmium via une campagne digitale.

 

Article 3. - Conditions d’accès au jeu

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure (à la date de participation) résidant en France (Corse et DROM-COM inclus), à l’exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice et de leurs familles respectives, ainsi que de toute entité ayant participé directement ou indirectement à la conception, l’organisation, la réalisation et/ou la gestion du Jeu.

 

La Société Organisatrice se réserve le droit d’exclure tout Participant ne respectant pas l’équité du Jeu. La participation au Jeu implique l’acceptation expresse et sans réserve du présent règlement (ci-après le « Règlement »), en toutes ses stipulations, des règles de déontologie en vigueur sur internet (étiquette, charte de bonnes conduites, …), ainsi que des lois et règlements en vigueur en France.

Article 4. - Dotations

4.1 Définition des dotations

Cent une (101) dotations au total sont à gagner pendant toute la durée du Jeu :

- Par Instants Gagnants ouverts :

·     Cinquante (50) sacs personnalisés Maxwell House d’une valeur unitaire de 35 €

·     Cinquante (50) Travel Mugs (tasse de voyage) Maxwell House d’une valeur unitaire de 15 €

- Par tirage au sort :

Un (1) bon d’achat « vacances de rêves » d’une valeur de trois milles (3 000) euros à valoir dans une agence de voyage située en France (Corse et DROM-COM inclus) sélectionnée par le gagnant.

4.2 Précisions sur les dotations

La valeur des dotations est déterminée au moment de la rédaction du présent Règlement et ne saurait faire l’objet d’une contestation quant à son évaluation.

Les dotations sont non échangeables et non remboursables et ne peuvent faire l’objet d’une demande de contrepartie financière, d’échange ou de reprise pour quelque raison que ce soit.

La Société Organisatrice ne serait être tenue responsable de tout évènement intervenant lors de leur utilisation.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité, si les circonstances l’exigent, de substituer, à tout moment, à la dotation, une dotation d’une valeur unitaire commerciale et de caractéristiques équivalentes.

 

Article 5. - Modalités et conditions de participation

 

5.1 Modalités de participation 

Pour participer au Jeu, chaque participant doit (dans l’ordre indiqué) : 

 

1/ Se rendre sur le site www.jeu-maxwellhouse.fr avant le 15 septembre 2025 à 23h59.

 

2/ Compléter le formulaire de participation en indiquant ses informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale, numéro de téléphone, et adresse-mail).

 

3/ Valider définitivement sa participation aux instants gagnants et au tirage au sort final en prenant connaissance du règlement du Jeu spécifiant les modalités de participations, d’utilisation de ses données dans le cadre du jeu concours. Pour cela il doit obligatoirement cocher la case qui confirme qu’il accepte le règlement ainsi que le traitement des données qu’il a communiquées afin de permettre le bon déroulement du Jeu et l’envoi des dotations en cas de gain.

 

Chaque participant peut jouer une fois par jour durant toute la durée du jeu (une seule participation par jour sera prise en compte par personne (nom, prénom, adresse mail)). Une personne peut remporter au maximum un seul gain pour le jeu par Instants Gagnants et un seul gain pour le jeu par Tirage au sort final, soit deux gains possibles au total sur toute la durée du jeu. Chaque participation journalière donnera lieu à une participation supplémentaire (et donc une chance de gain additionnel) au tirage au sort final.

 

5.2 Désignation des gagnants

5.2.1 Pour les dotations par instants gagnants ouverts :

Cent (100)  instants gagnants ouverts sous forme de mois/jour/heure/minute/seconde ; France (Corse et DROM-COM inclus), selon le fuseau horaire de Paris, répartis sur toute la durée du Jeu, ont été tirés au sort et programmés informatiquement.

Les gagnants sauront automatiquement s’ils ont gagné ou non leur dotation après avoir participé au Jeu via un pop’ in immédiatement sur le site et la réception d’un e-mail de confirmation comprenant, le type de dotation en cas de gain (aucun gain, un sac à dos personnalisé Maxwell House ou un Travel Mug Maxwell House).

Les gagnants recevront leur dotation directement à l’adresse indiquée lors de leur participation.  Les frais d’envoi des dotations seront à la charge de la Société Organisatrice ou ses partenaires. Celle-ci s’engage à expédier les dotations, en France, dans un délai maximum de deux (2) mois à compter de la fin du Jeu.

Les dotations sont non modifiables, non échangeables, non remboursables.

Dans un souci de confidentialité, il ne sera effectué aucun envoi ni communication téléphonique de la liste de gagnants. 

5.2.2 Pour les dotations par tirage au sort :

A l’issue de la session de Jeu, un tirage au sort sera effectué dans la semaine suivant la fin du jeu (fin septembre 2025), pour désigner le gagnant parmi les personnes ayant validé leur participation, qui remportera un (1) bon d’achat d’une valeur de trois milles (3 000) euros TTC dénommé « vacances de rêves » à valoir dans une agence de voyage située en France (Corse et DROM-COM inclus) sélectionnée par le gagnant dans un délais d’un (1) an à compter de la date du tirage au sort.

Le tirage au sort sera effectué sous le contrôle de la S.A.S. DE LEGE LATA - CDJA - Commissaires de Justice Associés située au 39, rue de Liège 75008 PARIS.

Un appel téléphonique suivi d’un mail sera envoyé directement au gagnant par la Société Organisatrice au numéro et à l’adresse indiquée lors de leur participation pour les informer de la modalité d’obtention de leur dotation.

La dotation est non modifiable, non échangeable, non remboursable. Elle ne peut être vendue ou cédée à un tiers et aucun rendu de fond ne sera fait dans l’hypothèse où l’intégralité du montant ne serait pas dépensée. Si le gagnant souhaite une prestation additionnelle lors de sa réservation, à celle comprise dans les trois milles (3000) euros, il devra alors régler le supplément directement auprès de l’agence de voyage sans que cela n’implique de quelque manière que ce soit la Société Organisatrice.

La Société Organisatrice se réserve le droit de changer de prestataire et d’orienter le gagnant vers un autre prestataire de séjour pour bénéficier du montant équivalent à son gain, dans l’hypothèse de force majeure et/ou de circonstances graves empêchant l’agence de voyage initialement convenu de proposer une prestation de séjour, et ce, sans que cela ne puisse entrainer aucune contestation de quelque nature que ce soit. La Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable de tous évènements intervenus lors du voyage ou du séjour organisé par l’agence de voyage.

 

Dans un souci de confidentialité, il ne sera effectué aucun envoi ni communication téléphonique de la liste de gagnants.

Article 6. - Règlement

La participation au Jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent Règlement (ci-après le « Règlement »). 

Il ne sera répondu à aucune demande (par courrier électronique ou par téléphone) concernant l’interprétation ou l’application du Règlement, concernant les modalités et mécanismes du Jeu.

Le Règlement complet du Jeu est déposé auprès de la S.A.S. DE LEGE LATA - CDJA - Commissaires de Justice Associés située au 39, rue de Liège 75008 PARIS.

Le Règlement du Jeu est également disponible sur https://www.jeu-maxwellhouse.fr pendant toute la durée du Jeu et jusqu’au 15 octobre 2025.

 

Article 7. – Non-remboursement des frais de participation 

Les frais de participation au Jeu quels qu’ils soient (frais d’affranchissement, frais de connexion internet…) ne sont pas remboursés par la Société Organisatrice.

 

Article 8. - Limite de responsabilité de la Société Organisatrice

8.1. – La Société Organisatrice ne saurait être tenue responsable de problèmes inhérents à la connexion internet, aux communications téléphoniques, au mauvais acheminement du courrier ou de tout autre problème qui ne lui serait pas imputable et qui interviendrait pendant toute la durée du Jeu.

La Société Organisatrice met tout en œuvre pour offrir aux participants et maintenir des infrastructures, informations et outils fonctionnels et vérifiés. Elle ne saurait toutefois être tenue responsable de la défaillance du matériel des participants (ordinateur, logiciels, outils de connexion internet, téléphone, serveurs…), de la perte de données susceptibles d'en résulter pour une cause non imputable à la Société Organisatrice et de l'incidence de ces défaillances sur leur participation au Jeu.

Il appartient donc à tout participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger son matériel et les données stockées sur ses équipements (informatique et téléphonique) contre toute atteinte. La participation au Jeu implique notamment la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites du réseau Internet, de l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou piratage émanant de tiers et les risques de contamination par des éventuels virus circulants sur le réseau, ou de tout autre aléa lié aux services postaux.

8.2. – Les participants acceptent que les données contenues dans les systèmes d'information de la Société Organisatrice aient force probante jusqu’à preuve du contraire, quant aux éléments de connexion et aux informations résultant d'un traitement informatique relatif au Jeu.

8.3. – La Société Organisatrice s'engage à mettre tous les moyens en œuvre avec ses prestataires pour assurer le bon déroulement du Jeu. Néanmoins, si une défaillance technique survenait et affectait le bon déroulement du Jeu dans des conditions indépendantes de la volonté de la Société Organisatrice, cette dernière ne saurait être engagée à l'égard des participants. 

8.4. – Si les coordonnées d’un gagnant sont inexploitables ou si le gagnant ne peut être identifié ni par son nom, ni par son adresse postale, ni par son adresse électronique, ni par son numéro de téléphone, il n’appartient pas à la Société Organisatrice d’effectuer des recherches complémentaires afin de retrouver le gagnant indisponible, qui ne recevra donc ni sa dotation, ni aucun dédommagement ou indemnité. 

8.5. – Dans le cas où la Société Organisatrice ne parviendrait pas à joindre le gagnant du voyage de rêve, ni par e-mail, ni par téléphone (conformément aux coordonnées indiquées dans le formulaire d'inscription) après deux (2) tentatives (en laissant des messages sur la boîte e-mail et/ou sur le répondeur téléphonique du gagnant), le gagnant n'ayant pas réclamé son gain dans un délai de  quatorze (14) jours suivant la date de l'e-mail ou du message téléphonique lui notifiant son gain, sera considéré comme ayant renoncé purement et simplement à sa dotation. Il perdra donc tout bénéfice de son lot et la dotation sera attribuée à un suppléant et ne pourra en aucun cas être réclamée ultérieuriement.

8.6. – En cas de renonciation expresse du gagnant à bénéficier de sa dotation, celle-ci sera réatribuée à un suppléant, et sans que la responsabilité de la Société Organisatrice ne puisse être engagée de ce fait.

 

Article 9. – Correspondances

Aucune correspondance ou demande non conforme (incomplète, illisible, erronée, insuffisamment affranchie, expédiée en recommandé, renvoyée hors délai ou parvenue par courrier électronique) ne sera prise en compte.

 

Article 10. – Disqualification

 Les participants autorisent toutes vérifications concernant leur identité, leur âge, leur domicile et leur téléphone dans le cadre du Jeu. Toute participation non conforme au présent Règlement, incomplète ou avec des coordonnées erronées sera considérée comme nulle.

Toute fraude ou tentative de fraude, utilisation de robots ou de tout autre procédé similaire permettant de jouer au Jeu de façon mécanique et/ou d’augmenter ses chances de gain par tous moyens ou autre est proscrite.

La Société Organisatrice pourra ainsi exclure, suspendre et/ou annuler définitivement la participation d’un ou plusieurs participant(s) en cas de constatation d’un comportement suspect consistant notamment en la mise en place d’un système de réponses automatisé, la connexion de plusieurs personnes et de postes informatiques différents à partir du même profil de participation, un rythme de gains inhabituels, une tentative de forcer les serveurs des organisateurs, une multiplication des comptes, etc. Elle pourra alors ne pas attribuer les dotations aux participants concernés, au regard des informations en sa possession, et/ou poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.

La Société Organisatrice pourra également annuler tout ou partie du Jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au Jeu et/ou de la détermination des gagnants.

En cas de sanction ou de réclamation, il convient aux participants d’apporter la preuve qu’ils ont adopté un comportement conforme au présent Règlement. La responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être engagée à ce titre.

 

 Article 11. – Force majeure et modifications 

La Société Organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou d’évènements indépendants de sa volonté ou si les circonstances l’exigent, elle était amenée à annuler le présent Jeu, à l’écourter, le proroger, le reporter, le suspendre ou à en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait.

Elle se réserve, dans tous les cas, la possibilité de prolonger la période de participation.

Toute modification du jeu et du présent règlement fera l’objet d’une information préalable auprès des participants, par tout moyen à disposition de la Société Organisatrice. Elle fera également l’objet d’un dépôt d’avenant auprès de la S.A.S. DE LEGE LATA - CDJA - Commissaires de Justice Associés

 

Article 12. - Droits de propriété intellectuelle

Conformément aux lois régissant les droits de propriété littéraire et artistique, ou les droits voisins, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant le Jeu sont strictement interdites. Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques déposées de leur propriétaire respectif.

 

Article 13. - Droit applicable et litiges

Le Règlement et le Jeu sont soumis au droit français.

En cas de divergence entre ce Règlement complet et les supports de l’opération (packaging, stickers, PLV in store, posts sur les réseaux sociaux), il est expressément prévu que ce sont les termes de ce Règlement complet qui primeront.

Pour ce faire, toute contestation ou réclamation relative à ce Jeu devra être formulée par écrit et adressée dans un délai de trois (3) mois à compter de la clôture du Jeu, à l’adresse Jacobs Douwe Egberts FR SAS,
79 boulevard Saint-Germain 75006 Paris France ou par mail a cette adresse : contact@jeu-maxwellhouse.fr

Tout litige concernant l’interprétation du Règlement et/ou les cas non prévus par le présent Règlement feront l’objet d’un règlement amiable. A défaut, il sera soumis aux juridictions du ressort de la Cour d’appel de Paris.

 

Article 15. - Protection des données à caractère personnel

 La participation au Jeu implique l’obligation, pour les participants, de fournir à la Société Organisatrice certaines informations et données personnelles les concernant à savoir, notamment : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail, adresse postale, etc.

Plus précisément, il s’agit de permettre à la Société Organisatrice, ses prestataires et sous-traitants de contacter les gagnants du Jeu pour les informer du fait qu’ils ont gagné l’une des dotations mises en jeu, et pour fixer les modalités de remise des dotations, ainsi que pour gérer les demandes de renseignements et les réclamations.

Les informations recueillies sont destinées à l’agence Trapeze Conseil, prestataire de Jacobs Douwe Egberts FR SAS, au 9 rue Gabriel Laumain, 75010 Paris, agissant en qualité de Sous-Traitant, et ce uniquement pour les besoins de la gestion du Jeu.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004 et au Règlement européen n° 2016/679 du 27 avril 2016, les participants peuvent s’opposer au traitement informatique de leurs données et disposent d’un droit d’accès, de rectification, de retrait et de portabilité des données, et d’un droit d’opposition au traitement ou à sa limitation, que les participants peuvent exercer à tout moment en contactant notre service consommateur au 09 69 32 96 61 ou à l’adresse Jacobs Douwe Egberts FR SAS, 79 boulevard Saint-Germain 75006 Paris France, ou par e-mail à l’adresse consumerservicef@jdecoffee.com.

Les données collectées sont conservées par Jacobs Douwe Egberts FR SAS et par l’agence Trapeze Conseil, prestataire de Jacobs Douwe Egberts FR SAS, agissant en qualité de Sous-Traitant, pendant une durée d’un (1) an à compter de la clôture de l’opération.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité : https://careers-fr.jacobsdouweegberts.com/fr/privacy-statement/.